ECX 2013 電子商務經驗設計論壇

關於 ECX 2013 電子商務經驗設計論壇

國內電子商務的經營與行銷發展多年,包括產品策略,網路行銷策略,廣告創意,媒體效益的專業知識及交流相當精采,也逐漸進入成熟階段。比較可惜的多數網站缺乏更有效的方式,來提升顧客與使用者經驗。當行銷策略及創意把潛在消費者帶到網站之後,卻沒有順利的完成交易,這樣的流量都是浪費的,更遑論花在網站廣告或Facebook上的大把預算。

這次ECX 電子商務使用者經驗設計論壇,主要是談顧客及使用者使用經驗與滿意度的提升,如何設計一個讓消費者方便購買的服務,不只是貼心,迅速,禮貌的客戶服務,還有提供愉悅的購物情境,引導網站訪客順利購物,或者購買更多,創造賣買雙方的雙贏局面。 相關的範疇:則包含為大眾所熟悉的 B2C 線上零售或 B2B 或 C2C 的 Web 模式,以及行動購物與多元的觸控互動裝置與介面。

今年首次舉辦的電子商務經驗設計論壇,將邀請兩岸電子商務資深專家,分別就 EC 使用者經驗規劃與設計的各種面向進行主題演講。

主題演講

1. 以顧客為中心的電子商務360度經營 / 黃文貴(Uitox 台灣區 ASAP 閃電購物網 總經理)
2. 淘寶買家購物行為研究及發現 / 渡劫(淘寶 用戶體驗研究專家)
3. 第三方支付金流服務產品設計思考 / 梅驊 永豐銀行電子金融處資深專業協理
4. 從使用者研究發掘出來的網站獲利關鍵設計 / 蔡明哲(悠識數位顧問有限公司 首席資訊架構師)
5. Mobile EC App 設計思維及實驗態度 - 以九易行動商城App設計實務經驗及數據為例 / 李昆謀(九易宇軒 產品長)
6. 淘寶台灣用買家行為研究 / 渡劫(淘寶 用戶體驗研究專家

 

2013年12月15日 週日 9:00-17:00 臺灣科學教育館 9F國際會議廳

欲了解活動詳情請上 ECX 2013 官網:http://ecx.hpx.tw/

 

票種及票價

● 一般票:3990 元
● 早鳥票:3190 元 - 至 11/29(五)24:00 前止。

● 團體票:2990 元 - 3人(含)以上一同報名繳費。
   報名方式請見 ECX 官網

● 社群票:2990 元 - 限額50名,
   需參加過HPX讀書會活動、或 UiGathering、IxDA Taiwan 會員。

● 學生票:990 元 - 限額50名,
   僅限一般生,不含在職生。報到時,需出示學生證。

報名及繳費 將於 12月14日 下午 5 點 截止!

 

報名客服諮詢
悠識 鄭小姐 02-25456680, seminar-service@userxper.com

 

相關訊息

ECX 官方網站:http://ecx.hpx.tw/

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*主辦單位保留修改活動議程之權利

*退費辦法:請於 12/5(四)以前寄信至 seminar-service@userxper.com 申請,並將酌收手續費用。逾期則不受理。

 

國立臺灣科學教育館 9F國際會議廳 / 台北市士林區士商路189號9F

Event Tickets

Ticket Type Sale Period Price
一般票 2013/11/04 00:00(+0800) ~ 2013/12/14 17:30(+0800) End of Sale
  • TWD$3,990
早鳥票 2013/11/12 00:00(+0800) ~ 2013/11/30 00:00(+0800) End of Sale
  • TWD$3,190
社群票 2013/11/04 00:00(+0800) ~ 2013/12/14 17:30(+0800) End of Sale
  • TWD$2,990
學生票(限一般生) 2013/11/04 00:00(+0800) ~ 2013/12/14 17:30(+0800) End of Sale
  • TWD$990
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